平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が販売いたしました商品「セゾンウィッチ（塩チョコ）」の
広告（プレスリリースおよびチラシ）において、カカオ含有量の表示に誤りがあったことが判明いたしました。
本件により、お客様をはじめ、お取引先様、関係各位に多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、
深くお詫び申し上げます。
1. 対象商品および不適切な表示の内容
対象商品：「セゾンウィッチ（塩チョコ）」
販売期間：2026 年1 月２０日 ～ 2026 年４月６日
表示内容：対象商品の広告において、カカオ含有量が75％配合と記載しておりましたが、
実際にはカカオ含有量は70.9%であり、実際の品質よりも優良であると誤認させるおそれのある表示内容
となっておりました。
※なお、上記のとおり、広告内容に不適切な表示がございましたが、対象商品の中身の品質には問題は
ございません。また、対象商品については、上記販売期間のみの期間限定商品であり、
現在は販売しておりません。
2. 発生原因と再発防止策について
今回の誤表示の事態が発生した原因は、使用原料の規格書の各部署への共有の怠りがあり、
生産担当者と広報担当者との掲載内容の確認作業の連携不足により生じたものであります。
弊社は、今回の事態を真摯に受け止め、今後は、部門間における必要な情報共有や業務の連携、
広告表示の担当者のチェック体制を強化すること、及び役員を含む全従業員がコンプライアンス遵守を
より一層強化し、再発防止に努めてまいります。
3. お問い合わせ窓口：有限会社ケイワン
フリーダイヤル： 0120-157-041
受付時間： 平日 10:00 ～ 17:00（土日を除く）
改めまして、このたびは多大なご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
２０２６年６月3 日
有限会社ケイワン 鎌倉ウィッチ
代表取締役 中村友
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